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Teleoperador/a Para Servicio Tecnico

publicado el 09 de julio, a las 10:42

recuerde que nunca debe pagar por una entrevista de trabajo ni llamar a números especiales

descripción

Teleoperador/a para servicio técnico
Grupo Crit selecciona para importante cliente dedicado a la atención telefónica, un/a teleoperador/a para dar soporte técnico a los clientes de manera telefónica y gestionar las reparaciones.
Funciones:
Dar soporte técnico telefónico en el área de post venta de una importante empresa de electrodomésticos.
Recepción directa de las llamadas para tramitar las ordenes de reparación con previo sondeo de la incidencia
Recepción de las reclamaciones
Seguimiento de las incidencias
Recepción y gestión de las comunicaciones a través de correo electrónico
Requisitos:
Formación y/o experiencia vinculada a la reparación de electrodomésticos de gama blanca
Conocimientos sobre las áreas especificadas en el punto anterior
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente, en un Call Center
Ofrecemos:
Jornada laboral de 20h semanales
Turnos rotativos de mañanas (10 a 15h) y tardes (16 a 21h)

detalles
categoría
empresa
municipio
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